Hoe kies ik een pakket?

U kunt zelf kiezen welk pakket u wenst, tenzij met de school iets anders is afgesproken.
Wanneer het pakket niet verplicht is, heeft u de mogelijkheid het pakket te wijzigen of om losse vellen te kopen. De formaten in een pakket zijn altijd 13x18.
Wilt u losse fotovellen bestellen dan kunt u formaten kiezen vanaf 10x15 tot en met 80x100cm.

Verzendkosten

U betaald administratie en verzendkosten, €4,50,  wanneer u na de verzendvrije periode besteld. U betaald altijd verzendkosten voor fotoproducten als bijvoorbeeld een canvas of een foto vergroting vanaf 30x45.

Hoe kan ik een foto wijzigen?

U kunt een foto in het pakket wijzigen door eerst  bij de foto in het pakket, op wijzigen te klikken. Vervolgens klikt u op de foto, in de balk, van uw keuze. U ziet dan in het pakket de foto van uw keuze verschijnen. 

Ik heb in een pakket een verkeerde keuze gemaakt en zie dit pas als ik in de winkelwagen kijk, wat kan ik doen?

Leeg uw winkelwagen en plaats uw bestelling opnieuw.

Kan ik van 2 kinderen een foto in 1 pakket zetten?

Nee, dit is niet mogelijk. U kunt wel verschillende foto's per kind wijzigen.

Wat moet ik doen als ik een bestelling heb toegevoegd?

U klikt op het winkelwagentje, vervolgens komt u op de pagina met het besteloverzicht. Volg de stappen zoals gevraagd.

Ik moet alleen het pakket betalen, toch staat er hartelijk dank  voor de bestelling?

In de website staat een standaard tekst, voor ons is duidelijk als er staat "alleen betalen'"dat het GEEN bestelling is. U volgt de stappen die worden gevraagd en aan het einde heeft u alleen een betaling gedaan.

Ik wil graag de foto's kopen maar wil liever niet met iDeal betalen?

Wanneer u liever niet online wilt betalen, neemt u dan even contact met ons op. Van dinsdag t/m vrijdag zijn wij bereikbaar tussen 10.00 en 16.00 uur.

Ik wil graag het digitale bestand kopen, hoe kan dit en wat zijn de kosten hiervoor?

Een digitaal bestand kopen is mogelijk, de kosten bedragen €19,75 per bestand. Met dit bedrag koopt u de fotorechten af en u ontvangt het bestand in hoge resolutie.
(ongeveer 2Mb) .  Wilt u graag een hogere resolutie, ongeveer 5Mb, dan bedragen de kosten €29.50. Kiest u voor 5 bestanden, zijn de kosten €57,50

Ik kan wel inloggen maar niets bestellen, hoe komt dit?

Dit betekent dat de inlogperiode is verlopen. Met de school wordt een afspraak gemaakt hoeveel tijd u heeft om foto's te bestellen, na deze periode gaat de school offline.